คำถามที่พบบ่อย
ทั่วไปเด็กที่มีอายุ 6 เดือนขึ้นไปสามารถล่องเรือสำราญได้ ในบางเส้นทางต้องมีอายุ 1 ปี ขึ้นไป
อายุครรภ์ต้องไม่เกิน 24 สัปดาห์ โดยนับถึงวันสิ้นสุดการเดินทาง
ปกติบนเรือจะเป็นอาหารนานาชาติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทางและผู้โดยสารบนเรือเป็นหลัก
หากท่านแพ้อาหารเช่นถั่ว อาหารทะเล เป็นต้น หรือทานวีแกน ท่านสามารถแจ้งเอเย่นต์ก่อนขึ้นเรือ
อากาศเย็นกำลังสบายด้วยเครื่องปรับอากาศ
มาตรฐานทั่วไปคือ ภาษาอังกฤษ และอาจมีอิตาเลียน เยอรมัน ฝรั่งเศส สเปน จีน หรือ ญี่ปุ่น
กรณีซื้อเครื่องดื่มไว้ สามารถสั่งดื่มได้ทุกบาร์ตามที่ระบุไว้ในแพคเกจ หากไม่ได้ซื้อไว้สามารถสั่งเพิ่มโดยมีค่าบริการทิปประมาณ 15-18%
ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ ในห้องพัก แต่สามารถสูบได้ในห้องซิก้าร์ หรือบริเวณท้ายเรือ จะมีกำหนดจุดให้สูบได้ โดยสังเกตุสัญญลักษณ์ป้าย และที่เขี่ยบุหรี่
มีบริการ สามารถซื้อแพคเกจได้
ได้ โดยใช้บัตรเครดิตที่ท่านลงทะเบียนไว้กับเรือ มีค่าธรรมเนียม สกุลเงินที่ได้อาจเป็นยูเอสดอลล่าร์ หรือยูโร ขึ้นอยู่กับเส้นทางนั้นๆ
ได้ แต่ควรดูเวลา และกลับมาถึงเรือ ก่อนเรือออกอย่างน้อย 1 ชั่วโมง
แจ้งเจ้าหน้าที่รีเซฟชั่น หรือ แผนก lost and found
เรือไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขึ้นบนเรือ ยกเว้นสัตว์ที่นำทางสำหรับคนพิการทางสายตา
บนเรือมีห้องสำหรับผู้ใช้วีลแชร์ ประตูห้องและขนาดจะใหญ่กว่าปกติ มีราวจับทางเดินและในห้องน้ำ ห้องมีจำนวนจำกัด ต้องแจ้งก่อนซื้อว่ามีห้องหรือไม่
มีบริการเฉพาะวันเช็คอินขึ้นเรือ และเช็คเอ้าท์ออกจากเรือ
สามารถทำได้ แต่ให้แจ้งขนาดให้ทางเรือทราบ
มีบริการหลากหลาย ต้องทำการจองและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ทั่วไปคือ บัตรเครดิต เงินยูเอสดอลล่าร์ เป็นหลัก อาจมีสกุลอื่นแล้วแต่เส้นทางที่ไป
ได้ โดยใช้บัตรเครดิตที่ท่านลงทะเบียนไว้กับเรือ มีค่าธรรมเนียม สกุลเงินที่ได้อาจเป็นยูเอสดอลล่าร์ หรือยูโร ขึ้นอยู่กับเส้นทางนั้นๆ
บนเรือมีศูนย์บริการทางการแพทย์ ประกอบด้วยแพทย์และบุคคลากรทางการแพทย์ เปิดให้บริการทุกวัน ตามเวลาที่กำหนด